第146話「自分の信念を信じる」
いよいよ、年末まで、実働20日を切ってきました。 先の台風の影響で、工事の遅れがいまだに解消せず、年内完成工事が来年になるところが多々あり、お客様に遅いと叱られ…
第145話「専門工事元請化の5大メリットを手に入れるとは」
先週は、屋根工事の組合様で、講演をしてきました。 やはり、下請の方のほうが圧倒的だったのですが、中には、屋根工事専門で7割元請されている方もおみえでびっくりしま…
第144話「知ってる事と、やれる事は100倍違う」
「村松さん、こんばんは。細かい仕事でばたばたしておりますが、昨日110万、 今日200万の契約取れました。ありがとうございます。」 そして、昨日も、 「村松さん…
第143話「大体いくら掛かるの?」
台風関係の修理や工事の依頼の整理に、毎日明け暮れ、ようやく平常運転に近くなって来ました。 ただ、受注量と職人施工のバランスは崩れたままで、その工事日程を確保する…
第142話「新たな売上を創るには、新たな取り組みが必要」
二週連続台風の影響で、屋根工事屋の弊社は、この二週間、とても忙しく対応に追われておりました。数年前の大型台風の苦い経験があるので、今回は、仕組化した対応で、比較…
第141話「受注不安を打ち消す方法とは」
急に暑かったり、寒かったりで、珍しく体調を崩しています。 秋バテなんでしょうか?それとも年なのか(笑) イベント続きの9月、長雨の10月、お客さまからの反響対応…
第140話「わが社はお客様からどう見られているか」
地元の産業物産展に出展しました。 もちろん、コンサルではなく、弊社専門工事の地元PRのためです。 今までは、この手の催しに参加すること自体、無かったのですが、普…
第139話「日々の反響数で判断する」
今日は、健康診断でした。 尿検査から始まり、身長体重、血液、血圧、視力聴力、眼底、心電図、腹部マンモ、それに胃腸のレントゲンと約半日のコースを毎年社員全員で受け…
第138話「まごごろが鯖になった!?」
お客様に対する気配り心配りを社長以下全員で学ぶ弊社、「専務の勉強会」が、徐々に浸透してきたのか、職人社員の言葉や、お客さまフォローのレベルが上がってきました。 …
第137話「いつやるのか」
九州、四国、本州、それに北海道と、過去一度もなかったコースをたどった18号台風。大型で強いと何度も報道が流れ、連休中はヤキモキしました。屋根屋の弊社は、神経ぴり…
