第87話「工事中、ご近所の方に声を掛けられた職人は」
9月は、台風や大雨、毎日コロコロ変わる天気予報に、人の手配延期、工程の順延、工事の中断が続いて、屋根屋には、しんどい月となりました。お客様に不便や迷惑をお掛け…
第86話「直販工事中心だから出来る経営改善とは」
先週末は、富山県で、建築板金業の若手経営者による経営研究会に出展してきました。そこで多くの経営者の皆さんの出会いをいただきました。皆さん、それぞれやはり経営課題…
第85話「社長主催の研修会が必要な本当の理由とは」
先週は、一年に一度の弊社経営指針発表会を開催し、今期も、新年度方針のもと動き出しました。前期の問題点や改善点を盛りこんだ新しい指針書が回り始めます。 毎期がら…
第84話「大クレームのあと、再度注文をいただけた理由」
随分日の暮れる時刻が早まって6時半には薄暗い季節になりました。もう今年も9月です。弊社は、7月8月が会社の期末期首になり、昨日決算が上がってきました。 前期は、…