あと6日で仕事納め。
12月は、あっという間に過ぎてしまいます。
年内工事のキリはつきそうですか?
来年の準備や目標は定まりましたか?
無事年越しできるよう、今日もご安全に!
今週も知恵と工夫と勇気と笑顔で頑張りましょう!
さて今回は、
「年末ベンチマーク」です。
弊社では、毎年12月に、過去のサポート先に訪問して、
現状の直販化進捗をうかがっています。
去年、今年はコロナで代わりに
ZOOMでの面談でしたが。
一昨日は、
4年前にご縁をいただいた
同業専門工事会社社長と
少しの時間、ZOOMでお話しました。
ほぼ1年ぶりに話をしたわけですが、
現状、業績は絶好調で、
コロナの影響は全くないと言っていました。
弊社では、
サポート初めに現状と、目標をヒアリングしています。
当時の資料を見ながら聞いてみると、
先期は、出会った頃伺った売上の倍以上達成したとのこと。
もちろん、手に入れたい物、そしてほしい年収も!
あの時の立てた目標を完全にクリアしています。
素晴らしい!
もちろん、この結果はご本人のご努力100%ですが、
当時サポートさせていただいた事をちゃんと守って行っていてくれた。
そして、少しずつ自分流を加えての成果と思います。
独自PRもずっと継続していて、
彼の地元地域では、ずいぶん認知度が高まったようで、
月の問い合わせ電話は30件前後になっているようです。
「Yさん、現場作業って、もうできないでしょう?」
そう伺うと、
「そうですね、今は段取りから手配まで従業員にやってもらい、工事を進めています。」
このレベルでは、
社長は、朝から晩までお客様対応で毎日とても忙しくなるため、
従業員と現場で、終日工事することは不可能になります。
さらに、事務作業も大幅に増えます。
当時は、パートに出ていた奥様も
今では完全に事務業務を専業で手伝ってくれているよう。
良かったです。
中小、零細の専門工事店では、
社長を補佐する身内の内部業務サポートが必要不可欠になります。
正しいPRをずっと継続すれば、必ずこのレベルが来るからです。
「Yさん、ズバリ来年の目標は?」
「売上はもちろん、あと問い合わせ数アップ。」
「工事受注率は80%以上!」
素晴らしい!!!
4年前の記録では、受注率3割以下と聞いていました。
「年末ベンチマーク」
村松とご縁のあった方の専門工事店が、
回り道、諦めることなく
より短い期間で、業績アップすること。
経営内容が改善され、今よりうんと良くなること。
そして、その報告を聞くこと。
「村松さんと出会ってよかった。」
「おかげさまで。」
これが私、そして私のパートナーの専務の喜びです。
このためだけに、
こんな専門工事店を1社でも多く増やしたい、実現したいから
私は、まだまだ活動していきます。
来年も、新しいご縁につながる発信していきます。
村松の直販元請化専門工事店の経営を知りたい、
興味がある、やってみたい!
うちの会社でも実現可能なのかは、
「思いたった今」こそです!
そのうち、ゆくゆくでは一生変わりません。
もう、あなたがアクションを起こす番です。